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9 pasos para lanzar una campaña exitosa en medios digitales

sistema de 9 pasos para una facturacion predecible

Cómo organizarme para lanzar una campaña exitosa en redes sociales

Una de las preguntas más frecuentes que recibo es “Qué pasos debo seguir para organizarme y lanzar una campaña exitosa en redes sociales”.  Así que en este artículo, veremos los 9 pasos imprescindibles para lanzar una campaña exitosa, rentable y medible en medios digitales.

Por muchos años insistí con mis clientes de publicidad sobre los objetivos para sus campañas. Sin embargo, ahora entiendo que estaba haciéndoles una pregunta a medias. Claramente los objetivos son la razón por la cual hacemos publicidad, o marketing, o comunicación… para lograr resultados. Sin embargo, la mayoría de Coaches, Consultores y Especialistas no tienen claros los objetivos que persiguen y muchos de sus esfuerzos de marketing resultan en frustración y en acciones dispersas que no les traen beneficio.

Si esta te resulta una situación familiar, quiero que sepas que no estás solo. Nosotros ya hemos estado ahí. Nada más frustrante que hacer mucho y lograr muy poco (o nada). Como sabes, construir un negocio exitoso es un tema importante y una fuente de frustración para Coaches, Consultores y Especialistas en todo el mundo. Según estudios y entrevistas con cientos de profesionales en estas áreas, las 3 razones principales con las que están luchando en su práctica como son…

i. Falta de un camino y una estrategia claros (no solo para marketing sino para toda el negocio en si)

ii. Se sienten abrumados y confundidos, como resultado de toda la sobrecarga de información y las acciones dispersas. Tomando todos los cursos, webinars, comprando software y siguiendo a los gurús, y aún así, siendo incapaces de descubrir cómo unir todas estas piezas, sin realmente lograr hacerlo…

iii. La tercera razón (y definitivamente la que más duele) es no contar con suficientes clientes recurrentes, muchas veces con el riesgo de tener que volver a un trabajo de 9 a 5 y renunciar al sueño de tener un negocio exitoso

Para lanzar una campaña exitosa en medios online necesitas seguir estos 9 pasos que forman parte de un sistema comprobado, que te traerá no solo clientes de manera constante, sino al tipo de cliente ideal que todos deseamos y merecemos tener para sentir un alto grado de satisfacción en nuestro trabajo, más allá del dinero.

Los 9 pasos para organizarte y así poder lanzar una campaña exitosa en medios digitales, son los siguientes:

1. Conoce a tu mercado y elige a tu cliente ideal:  Obtén total claridad sobre el segmento de mercado que hace mejor match contigo como tu cliente ideal y conoce a profundidad sus problemas, miedos, objetivos y sueños. Investiga, realiza entrevistas y cuantifica tu viabilidad de mercado para el nicho con el que desees trabajar. Digamos que tienes tres posibles nichos de mercado con los que pudieras trabajar. Utiliza estas preguntas para ayudarte a elegir cuál de los tres es un mejor match de acuerdo a tus objetivos de vida y de trabajo.  

  • ¿Qué se te da fácil hacer? 
  • ¿Con quién trabajarías sin cobrar por tus servicios? 
  • ¿A quién has ayudado con los mejores resultados? 
  • ¿Qué tan competitivo es este nicho? 
  • ¿Cuál es el tamaño del nicho?  
  • ¿Puedes diferenciarte? 
  • ¿Es un mercado en crecimiento? 
  • ¿Tienes suficiente experiencia sirviendo a este nicho? 
  • ¿Te puedes llegar a ver como el que puede proveer este producto/servicio? 

Tip: se vale elegir a tus clientes y no trabajar con cualquiera… después de todo, invertimos mucho tiempo y energía en el trabajo así que lo ideal es que sea con alguien con quien haya mutuo respeto, buena remuneración y que promueva lo mejor de tí.

2. Construye un “mensaje millonario”: Dedícate a descubrir y determinar el problema más relevante y tener claro cuál es la gran transformación que provees para tu cliente ideal. Con esto, serás capaz de crear una “moneda única” para toda tu comunicación y marketing. Mientras todos están distraídos “inventando” mensajes publicitarios (y regularmente haciendo más de lo mismo), tú estarás abordado el verdadero problema y posicionándote con el mensaje correcto para tu audiencia. Tip: la moneda es el valor más alto que le proporcionas a tu cliente, a través de tus conocimientos y del uso de tu producto o servicio. Es tu factor diferenciador y la razón por la cual te conviertes en la persona a quien acudir cuando se trata de resolver un problema en particular. 

3. Crea un “producto insignia”: Aprende a empaquetar tus conocimientos, servicios y experiencia en un modelo que le muestra a tu cliente ideal cómo exactamente alcanzar sus objetivos. La mayoría de Coaches, Consultores y Especialistas además de tener muchos nichos de mercado, también tienen múltiples soluciones para infinidad de problemas. El resultado, estar adaptándose constantemente para complacer las peticiones de todo tipo de cliente, a falta de un producto insignia que resuelva un problema vital, claramente identificado, para un nicho de mercado bien definido. Tip: un producto insignia te permitirá ser consistente en la entrega de resultados de alto valor para tus clientes, y con esto construirás un alto grado de reputación.

4. Un lead magnet de alta conversión: Crea un lead magnet óptimo, que establezca afinidad con tu cliente ideal para generar un caudal constante de prospectos, que aumente la conversión y te posicione como un experto. Tip: Un lead magnet óptimo debe cumplir con estos requisitos: (a) Busca resolver un solo problema, (b) Es fácil y rápido de consumir, (c) Debe estar “incompleto” para promover que la gente te busque para saber más, y (d) Debe tener un llamado a la acción, para que tus prospectos quieran seguir interactuando contigo.

5. Construye un funnel de marketing: Necesitas conocer los elementos principales y estructura ideal de un embudo de ventas (funnel) exitoso para tu modelo de negocio. Aprende a nutrir a tus prospectos en cada paso del funnel con secuencias de email y otras acciones que promuevan la conversación más allá del funnel. De esta manera ayudarás a tus prospectos a moverse más rápido por tu funnel. Tip: si usas Facebook para atraer tráfico a tu funnel, cuando hagas publicidad pagada, recuerda colocar el pixel con el objetivo de conversión correcto en tu página de agradecimiento para quienes descarguen tu lead magnet.

6. Crea eventos de conversión de prospectos a clientes: Aprende a generar sesiones estratégicas y entrevistas con tus prospectos, e implementa filtros para saber quién es un buen match para tu negocio. Aprende sobre el proceso de ventas y técnicas éticas para alcanzar a tu cliente ideal y tu objetivo de ventas. Más que vender, enfócate en tener una conversación natural y proveer valor durante la conversación, y sobre todo, busca identificar si los problemas que están enfrentando tus prospectos son los que tú sabes resolver mejor. Tip: los filtros que implementes deben estar relacionados con tu cliente ideal, cómo identificarlo no solo demográficamente sino también respecto a los problemas que está atravesando y que puedan ser resueltos a través de tu producto insignia.

7. Atrae tráfico de calidad: Necesitas entender tus esfuerzos publicitarios y optimizar tus fuentes de tráfico.  Crea objetivos de conversión claros y traza las métricas para invertir, multiplicar y escalar tu negocio rápidamente. Utiliza el pixel de Facebook en tu sitio web y tus campañas, y aprovecha el potencial de segmentación que te ofrece esta plataforma utilizando la sección de Audience Insights. Crea audiencias personalizas para hacer retargeting y acercarte más rápidamente a tu audiencia ideal. Tip: hacer publicidad pagada sin objetivos de conversión es como apostar en un casino. No regales tu dinero. Aprende a establecer objetivos claros para que toda inversión publicitaria tenga retorno medible.

8. Conviértete en un máster de contenido: Aprende a crear una poderosa estrategia de contenido que provee temas y recursos ilimitados que constantemente enciendan conversaciones con tu cliente ideal. Utiliza la estrategia de repropósito para diversificar el formato de tus contenido en distintos tipos de posts y canales digitales. Tip: utiliza un mapa mental para definir temáticas que estén relacionadas a tu giro de negocio y basándote en los volúmenes de búsqueda de quienes están navegando en internet. Luego, crea un plan de acción para producir y distribuir el contenido en los canales más visibles ante tu cliente ideal.

9. Crea un motor de visibilidad: Aprende las buenas prácticas básicas del SEO (Optimización de motores de búsqueda) y destaca entre la multitud optimizando tu presencia online y tu posición en los motores de búsqueda con técnicas fáciles de seguir e implementar. Crea contenido listo para ser visto por miles de personas que están realizando búsquedas online. Recuerda indexar constantemente tu sitio web. Tip: si tienes tu website construido en WordPress, te recomendamos utilizar el plugin Yoast para realizar la gestión de SEO. La versión gratuita es muy completa y la versión pagada te ofrece funciones que pueden hacer tu sitio web aún mucho más rentable.

Conclusión

Por simple y poderosa que sea esta estrategia, lo más importante que debes comprender es que tener un sitio web, crear contenido, publicar en redes sociales, hacer videos o webinars, hacer SEO, etc, son solo partes aisladas de una estrategia de marketing efectiva e integrada. 

Al seguir estos 9 pasos, podrás organizarte y comenzar a generar tráfico constante y prospectos en tu sitio web, sin dar pasos en falso y sin confusión. 

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Todo lo que tienes que hacer es completar los pasos correctos, en el orden correcto. ¡Y estaremos contigo a lo largo del camino!

Mariela Quintero

Mariela Quintero

Online Business Performance Coach de The Fletcher Method© en Atomica Team para desarrollo de negocios en línea. Experiencia previa de +25 años en publicidad en McCann Erickson y Leo Burnett Guatemala. Fundadora y CEO de Atomica Team, en marzo 2000. Madre, emprendedora, corredora, blogger, ávida aficionada a la lectura, la investigación y amante de la tecnología. 

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